أ. سيرين نزار العوا

تعمل سيرين مع مختلف الفئات العمرية، من الأطفال والمراهقين إلى البالغين، وتقدم أيضاً الإرشاد للأزواج والأسر وأولياء الأمور.

وتشمل أبرز مجالات عملها:

- اضطرابات القلق

- الاكتئاب

- الوسواس القهري

- اضطرابات المزاج

- الكرب واضطراب ما بعد الصدمة

- اضطرابات السلوك لدى الأطفال

- المشكلات النفسية المرتبطة بمرحلة المراهقة

- المشكلات التربوية والمدرسية

- المشكلات بين الوالدين والأبناء

- الإرشاد الأسري والزوجي

- الضغوط النفسية وصعوبات التكيف

- بعض اضطرابات الشخصية

وتولي اهتماماً خاصاً بـ القلق والاكتئاب والوسواس القهري، إلى جانب المشكلات التربوية والأسرية ومشكلات الأطفال والمراهقين.

تعتمد سيرين بصورة أساسية على العلاج المعرفي السلوكي (CBT)، مع التركيز على الإصغاء الفعّال وفهم احتياجات الشخص وظروفه قبل البدء في وضع الخطة العلاجية.

وتصف أسلوبها بأنه داعم وتعاوني؛ فهي لا ترى أن دور المعالج هو إعطاء حلول جاهزة، بل مساعدة الشخص على فهم المشكلة بصورة أوضح، والتعرف إلى الخيارات المتاحة أمامه، ثم اكتساب الأدوات والمهارات التي تساعده على اتخاذ القرارات والتعامل مع الصعوبات بصورة أكثر فاعلية.

وتجمع في عملها بين المعرفة العلمية والخبرة النفسية والتربوية الطويلة والفهم الواقعي للبيئة الأسرية والمجتمعية.

تؤمن سيرين بأن الشخص الذي يطلب المساعدة النفسية يحتاج أولاً إلى أن يجد من يصغي إليه ويفهم تجربته ويحترم مشاعره دون إصدار أحكام عليه.

وترى أن دور المعالج هو مساعدة الشخص على رؤية خياراته بصورة أوضح، وتقديم المعرفة والأدوات اللازمة له، مع احترام حقه في اتخاذ القرارات المتعلقة بحياته وعلاجه.

وتحرص في ممارستها على:

الخصوصية والسرية المهنية • النزاهة العلمية • الاحترام • التعاطف • عدم إصدار الأحكام • المشاركة في القرار • احترام استقلالية المراجع

تؤمن سيرين بأهمية العلاج النفسي المبني على أسس علمية، وأن العلاج المعرفي السلوكي قد يكون كافياً في بعض الحالات، بينما تحتاج حالات أخرى إلى الجمع بين العلاج النفسي والعلاج الدوائي.

وعندما تتطلب الحالة تقييماً طبياً أو علاجاً دوائياً، يكون التعاون مع الطبيب النفسي جزءاً مهماً من الخطة العلاجية المتكاملة.

ما يدفع سيرين إلى الاستمرار في هذا المجال هو إيمانها بأن المساعدة النفسية يمكن أن تمنح الإنسان فهمًا أعمق لنفسه وقدرة أكبر على التعامل مع حياته، وليس فقط تخفيف مشكلة مؤقتة.

وتجد قيمة خاصة في اللحظة التي يبدأ فيها الشخص برؤية مشكلته بصورة أوضح، ويكتشف أنه يمتلك خيارات وقدرات لم يكن يلتفت إليها من قبل.

وترى أن نجاح العمل العلاجي لا يقتصر على تحسن الأعراض، بل يظهر أيضاً عندما يصبح الشخص أكثر قدرة على اتخاذ قراراته، وإدارة مشاعره، والتعامل مع علاقاته وصعوبات حياته بثقة ووعي أكبر.

وبالنسبة لها، فإن مساعدة الطفل أو المراهق أو الفرد أو الأسرة على الانتقال من الشعور بالعجز والارتباك إلى الفهم والقدرة على التغيير هي من أكثر الجوانب التي تمنح عملها معنى وقيمة.

«أنت لست وحدك… الاستشارة علم وفن وحضارة.»

إضافة إلى مؤهلاتها وخبرتها، حصلت سيرين على تدريبات متخصصة شملت:

- تدريب حول اضطرابات الصحة النفسية لدى طلاب المدارس بإشراف منظمة الصحة العالمية

- تدريب في تقنيات العلاج المعرفي السلوكي CBT بإشراف مدربين معتمدين

- تدريبات متخصصة في علاج:

- القلق

- الاكتئاب

- الوسواس القهري

- اضطرابات المزاج

- الكرب واضطراب ما بعد الصدمة

- اضطرابات السلوك لدى الأطفال

- تدريب ميداني وعملي في تقنيات العلاج النفسي العيادي

- خبرة في تدريب مهارات الدعم النفسي والاجتماعي ومهارات الحياة

تقدم سيرين جلسات فردية، إضافة إلى العمل مع الأزواج وأفراد الأسرة وأولياء الأمور عندما تكون طبيعة المشكلة بحاجة إلى ذلك.

وترى أن فهم العلاقات داخل الأسرة يمكن أن يكون جزءاً مهماً من العلاج، خصوصاً عندما تكون المشكلة مرتبطة بالتواصل أو التربية أو الخلافات الأسرية أو سلوك الأطفال والمراهقين.

تمثل خبرة سيرين التي تتجاوز عشرين عاماً في المدارس والإرشاد التربوي إحدى أهم نقاط تميزها.

فهي تجمع بين فهم التطور النفسي والسلوكي للطفل والمراهق وبين الخبرة المباشرة في التعامل مع البيئة المدرسية والأسرة.

ولهذا تقدم الاستشارات للأهل حول المشكلات السلوكية والتربوية، والصعوبات التي تظهر في مرحلة المراهقة، والعلاقة بين الأبناء والوالدين، وكيفية التعامل مع احتياجات الطفل أو المراهق النفسية بصورة أكثر فاعلية.

تحرص سيرين في بداية العمل العلاجي على فهم المشكلة كما يراها الشخص نفسه، والاستماع إلى ما يمر به والظروف المرتبطة به.

ثم يتم العمل على:

- تحديد طبيعة المشكلة والعوامل التي تؤثر فيها

- فهم العلاقة بين الأفكار والمشاعر والسلوك

- التعرف إلى أنماط التفكير أو السلوك التي قد تزيد من المشكلة

- تحديد أهداف واضحة للعلاج

- اختيار الأدوات والتقنيات المناسبة للحالة

- تطوير مهارات عملية يستطيع الشخص تطبيقها في حياته اليومية

والهدف ليس فقط تخفيف الأعراض، بل مساعدة الشخص على بناء قدرة أكبر على فهم نفسه وحل مشكلاته واتخاذ قراراته بصورة أكثر توازناً.

امتدت مسيرة سيرين المهنية عبر مجالات متعددة في الصحة النفسية والتربية، ما أتاح لها تكوين رؤية متكاملة تجمع بين فهم الفرد وبيئته الأسرية والمدرسية والاجتماعية.

وقد ساعدها انتقالها بين الإرشاد المدرسي، والتربية الخاصة، والتدريب المجتمعي، ثم العمل العلاجي العيادي، على التعامل مع المشكلات النفسية من أكثر من زاوية، وفهم كيفية تطورها وتأثيرها في مراحل الحياة المختلفة.

وتستفيد سيرين اليوم من هذا التنوع في خبرتها عند تقييم احتياجات المراجع ووضع الخطة المناسبة له، خصوصاً في الحالات التي تتداخل فيها العوامل النفسية مع المشكلات التربوية أو الأسرية أو الاجتماعية. كما تمنحها خبرتها الطويلة في التعامل المباشر مع الأطفال والمراهقين والأسر قدرة على فهم التحديات الواقعية التي يواجهونها، وليس فقط الأعراض التي تظهر داخل الجلسة.